特定商取引法に基づく表記

サイト名称:Cambodia e-Visa Application Service
運営:Cambodia e-Visa Application Service
運営統括責任者名:吉田淳
住所:香港九龍尖沙咀廣東道17號海港城環球金融中心南座13A樓05-15室
電話番号 : +1 226-241-5940 | JAPAN 050-5307-4822
※お電話や郵送でのお問合せやサポート等の対応は一切行っておりません。必ずメールにてご連絡お願いいたします。
メールアドレス:support@cambodia-e-visa.com
営業窓口:10:00-18:00 (申請受付は24時間年中無休)
業務内容:日本語でのカンボジアe-Visa申請代行業務ならびに渡航に関するアドバイス

販売価格:サービス概要ページをご参照ください。
販売価格以外の費用:
・サービスを利用するにあたり必要となる通信費通信機器等費用
・必要書類のデータを準備するために必要な通信費及び通信機器等費用やe-Visa証明書等を印刷するために必要な用紙や印刷機器等費用
・イレギュラー対応が必要な場合の対応費用
支払時期:申請代行サービスの利用に関する契約の締結時
支払方法:各種クレジットカード決済、Paypalアカウント決済
決済処理代行会社:PayPal Pte. Ltd.
提供日数:提供日数は申請者が申請手続きを完了したタイミングにより異なります。

審査時間は申請者が申請手続きを完了したタイミングにより異なります。

渡航日が申請手続き完了時から3ヶ月以内の場合
⇨ 申請手続き完了時から3営業日以内*1
例:渡航日 - 2018/08/24
  申請手続き完了 - 2018/07/15
  審査結果確定予定日 - 2018/07/18 まで

渡航日が申請手続き完了時から3ヶ月以降の場合
⇨ 渡航日の2ヶ月~1カ月前ごろ*1
例:渡航日2018/08/25
  申請手続き完了 - 2018/03/10
  審査結果確定予定日 - 2018/06/25 ごろ

*1 カンボジア政府の事由(システムトラブル|休日|繁忙期などの時期的要因等)および個人の審査状況により、予定している時間を大幅に超える可能性があります。

取消・返金等:申請者よりご連絡をいただくタイミングにより異なります。
クーリングオフ:特定商取引法上の電子商取引に該当し、クーリングオフが適用されるサービスではございません。


■その他の注意事項
申請者からお申し込いただいた本サービスを行うため、必要書類のご案内及び申請の準備に最善を尽くし、カンボジア政府にe-Visaの申請を行い、審査結果を申請者へ通知するまでを、弊社の責任の範囲とします。
本サービスを申し込みされる際は、必ず 利用規約 およびサイト記載の内容すべてをご一読いただき、同意の上お申し込みください。
e-Visa申請に関わる情報提供については、その時点での客観的な情報を提供しますが、将来に渡りその内容を保証するものではございません。
e-Visa証明書およびe-Visaが発給された場合であっても、カンボジアへの入国を保証するものではございません。
入国可否の最終的な判断は現地の入国審査官が行います。
サービス料金は本サービスの対価です。
申請代行料(作業料)やe-Visa申請料のみを指すものではありません。
決済が完了すると同時に、弊社は本サービスの提供を開始します。
本サービスの提供開始後は、如何なる理由であっても全額返金はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
申請代行の結果、e-Visa証明書およびe-Visaが発給されなかった場合でもご返金はございません。


クレジットカード決済に関するご質問先:
Paypal SIngapore (ペイパル シンガポール)
お電話でのお問い合わせ先:03-6739-7360
※上記でつながらない場合:03-5767-5552
営業時間:日本時間の午前9時~午後6時(土・日・祝休)
カード決済に関する質問のみ対応可能です。
e-Visaに関する質問は直接 support@cambodia-e-visa.com へお願いいたします。
クレジットカード情報について:
セキュリティ上、本サイトでは一切のクレジットカード番号情報は保管しておりません。
クレジットカード情報(クレジットカード番号・有効期限・CVV)は、決済代行会社PayPalへ直接送信される安全な仕組みが採用されております。
クレジットカード情報(クレジットカード番号・有効期限・CVV)は、決済代行会社Paypalの高度暗号化技術SSLで適切に処理されております。